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会社のお金を増やす方法 常連客プログラムをなぜ導入するのか?

そもそもお客様を把握していますか?さらにあなたの会社では、常連客用のプログラム、VIPカードを導入していますか?値上げを実施することに比べて、手間はかかりますが、常連客の来店頻度や購入回数、つまりリピート率を上げるプログラムの導入は、即効性があるの…

弱者の戦略・ランチェスター戦略を考える

ランチェスター戦略には、大手企業が行う強者の戦略と中小企業が行う弱者の戦略があります。日本の99.7%が中小企業と言われています。この記事では弱者が取るべき戦略、強者になった場合に取るべき戦略を解説しています。