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会社のお金を増やす方法既存顧客のアフターフォローする

あなたは既存のお客様に定期的に連絡をとっていますか？手間のかかる新規顧客の開拓よりも、こうした今いる既存顧客の新たな需要を掘り起こすほうが費用対効果は高くなります。その既存顧客の新規需要を生み出す方法が、定期連絡です。その既存顧客のアフターフォロ…

多くのマーケティングチャネルがある中で、あなたは、自社の顧客が主にどのようなチャネルから、あなたの会社に商品やサービスを知り、購入しているか把握していますか。どのマーケティングチャネルにも同じように社員を配置し、毎月同じように費用をかけていません…

債権回収は、顧客から入金までの支払いサイトの長い業種に特に効果的です。あなたの会社では、顧客や外部スタッフの都合をそのまま受け入れていないですか。また、債権回収のサイクルは支払いは外部業者、外部スタッフの言われるままに支払ったりしていませんか。ま…

会社にとって、テレビ、ラジオ、ネットなどの広告、テレアポ、ダイレクトメール、チラシのポスティングなどの販売活動を行って、新規顧客や見込み客を増やす取り組みは営業コストのかかる部分です。この記事では、広告・電話営業、DMを使わず、紹介（リファーラル）…

売上を上げる方法は色々ありますが、そのうちの一つであり、最も効果的に成約率を上げる方法が営業スクリプト（営業のための台本・手順・マニュアル）の使用です。社内の営業スキルの向上のために、すぐに取り組める行動ですのでぜひ実施してください。

そもそもお客様を把握していますか？さらにあなたの会社では、常連客用のプログラム、VIPカードを導入していますか？値上げを実施することに比べて、手間はかかりますが、常連客の来店頻度や購入回数、つまりリピート率を上げるプログラムの導入は、即効性があるの…

会社のお金を増やす方法。ある調べによると、中小企業経営者の悩みのトップ3を見てみると「売上拡大・コストカット・資金調達」とすべてお金に関すること。では、この「お金」に関する悩みをどうすれば解決できるのでしょうか。今回はすぐに売上増を実現できる最も…

IT経営を実現するために経営者がIT経営の指針や目標を具体化し、経営者自らが推進することを明言しない限り、IT経営の実現はありえません。現状は、IT経営の実践は、経営者だけではできません。社内にそのような能力をもった人物がいない場合、外部からIT経営推進…

ランチェスター戦略には、大手企業が行う強者の戦略と中小企業が行う弱者の戦略があります。日本の99.7％が中小企業と言われています。この記事では弱者が取るべき戦略、強者になった場合に取るべき戦略を解説しています。